隐私与数据使用

你的资料与记录,我们这样保管

在电玩棋牌汇注册账号、进入会员专区、下载月度资料或与客服沟通时,你会留下一些必要的信息。下面讲清楚我们收集哪些内容、用在什么地方、保存多久,以及你随时可以怎样取回或删除它们。

  • 官方认证
  • 全站 HTTPS 加密
  • 电脑端与移动端通用
深墨蓝底色上的数据流光线、锁形轮廓与横向扫描线,青绿与电光紫交错发光,无文字
资料在加密通道中传输,专区内的每一步操作都有迹可循。

一页看懂

四个问题,四张卡片

01 收集什么

注册手机号、专区内的收藏与工单、资料下载与导出记录、客服沟通内容

02 用在哪里

维持专区访问、归档与检索月度资料、跟进你的问题、识别异常登录

03 怎么守护

加密传输、按岗授权、敏感操作留痕;导出记录保留 24 个月

04 找谁问

kefu@qipai-arena.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复

01

收集的信息范围

我们只收集让专区正常运转所必需的信息。你使用哪些功能,决定了我们会接触到哪些内容。

  • 账号与登录信息:注册手机号,以及登录时使用的设备类型和浏览器版本。它们决定你能否进入会员专区,也决定下载历史能否跟着账号走。
  • 专区内的使用记录:你在会员中心收藏的规则条目、订阅的公告类别、提交过的客服工单,方便下次打开时接着上次的位置继续。
  • 资料下载与导出记录:下载的文件名称按“主题-月份-版本”生成,导出为 CSV 或 PDF 时会记录内容范围与操作时间,你可以回头查看自己导过哪一版。
  • 客服沟通内容:你发来的邮件正文、会话记录与附件。为快速定位账号,邮件里可以附上注册手机号后四位。
02

使用目的与共享披露

这些信息被用在几件具体的事上:为你开通并维持专区访问权限;把每月更新的规则摘要、操作手册和版本说明归入对应月份,形成可检索的资料库;在你反馈问题后由客服调取相关记录,缩短排查时间;识别异常登录与批量抓取,保护账号和文件。

  • 你的个人信息不会作为商品被出售或出租给任何第三方。
  • 为完成你主动请求的服务,技术基础设施环节会承接必要的传输与存储,此时只传递最小范围的信息,并全程走加密通道。
  • 依据法律法规或监管要求需要配合提供时,我们会在法律允许的范围内处理,并尽可能事先告知你。
  • 公告订阅只围绕专区更新、资料归档与安全提示,你可以随时取消。
03

存储、安全与保留

全站使用 HTTPS 加密传输,会员登录与资料下载同样走加密通道。内部按岗位划分访问权限,编辑、客服与技术支持各自只能看到工作所需的部分;涉及导出、账号变更等敏感操作会留下记录,出现异常时能够回溯。

  • 账号信息在你使用账号期间保留,注销后按法律法规要求处理。
  • 导出记录默认保留最近 24 个月,你可以在会员专区查看这段范围内的下载历史。
  • 资料库维护 36 个月度归档包,并保留最近 12 个月的旧版文件,方便对照版本差异。
  • 我们持续改进防护措施,但网络环境不存在绝对的安全状态,遇到可疑邮件或陌生链接请先通过官方渠道确认。
各类记录的保留周期
账号信息
账号存续期间
导出记录
最近 24 个月
月度归档包
36 个月
旧版文件
最近 12 个月
客服工单
保留至问题处理完毕
05

政策的调整

  • 专区功能、资料归档方式或法律要求发生变化时,这份说明会同步更新。
  • 重要调整会在资讯中心的版本说明与会员专区公告中提示,标注为“重要”的公告值得优先留意。
  • 安全提示每季度复核一次,提醒你保护账号、识别非官方渠道。
  • 调整生效后你继续使用专区服务,视为接受更新后的内容。
06

你可以行使的权利

  • 查询与获取:查看账号下保存的手机号、收藏、下载历史与工单记录,也可以申请一份导出副本。
  • 更正:登记信息有误时,可提出更正。
  • 删除与注销:可申请删除特定记录或注销账号;注销后专区访问权限与个性化记录会一并终止。
  • 撤回同意:公告订阅等非必要信息,随时可以取消。

提交方式

kefu@qipai-arena.com.cn

工作日 9:00–18:00 内回复。涉及会员专区的请求,请附注册手机号后四位,便于我们定位账号;需要补充材料时,客服会通过邮件与你联系。